Avez-vous remarqué ? Un nouveau lien est apparu dans la barre de navigation, juste au-dessus. Il est écrit « Formations« . Je ne l’avais pas annoncé. C’est un projet que j’ai développé tranquillement, en silence. Nous allons voir dans cet article de quoi il s’agit précisément, à quoi ça sert et surtout à qui s’est destiné. Parce que ce n’est pas vraiment fait pour tout le monde !
Studio Design est spécialiste de la création de sites Internet pour les petites et moyennes entreprises. Ca, c’est la présentation officielle. Même si je travaille effectivement avec des entreprises de 10 personnes ou plus, en pratique, j’ai toujours a faire à une seule et même personne : le chef d’entreprise. Parce que dans ces petites structures, le chef d’entreprise est souvent au four et au moulin. Et sous certains aspects c’est plutôt une bonne chose, parce que je conserve cette proximité qui me caractérise et qui permet à chacun d’avancer sereinement.
J’ai fondé Studio Design pour rendre service aux entreprises, les aider à créer et faire progresser leur site Internet. Et finalement, que je travaille avec des indépendants ou des entreprises plus grosses, j’arrive toujours à instaurer ce niveau de confiance nécessaire à une relation commerciale honnête et sincère.
La plus grande partie des clients de Studio Design n’ont que peu de compétences en ce qui concerne le Web. Et c’est bien normal ! Ils ont un métier auquel ils se consacrent corps et âme et attendent de moi que je mette en place leur site Internet, mais aussi et surtout que je les conseille, que je leur enseigne, leur fasse comprendre certains concepts encore trop flous. Un chef d’entreprise qui veut mener sa barque loin doit avoir la visibilité nécessaire. Il doit donc comprendre l’implication de ses choix. Un site Internet, c’est comme une voiture. Il faut choisir en fonction de ses besoins, de ses envies et de son budget.
Je passe énormément de temps au téléphone ou en face à face à expliquer beaucoup de choses. Et bien souvent ces explications sont les mêmes que celles que j’ai déjà fournies des dizaines de fois à d’autres clients. Aujourd’hui, je fais presque toutes les formations à distance, par exemple pour enseigner à utiliser l’espace d’administration d’une boutique en ligne que j’ai développé ou pour administrer un blog WordPress. Il m’est également arrivé souvent de filmer mon écran pour permettre à mes clients d’avoir une trace vidéo de la formation et de pouvoir la regarder aussi souvent que nécessaire en cas de doute sur une fonction.
C’est pour ces raisons que j’ai décidé de mettre en place un groupe privé, garni de vidéos et autres documents à télécharger. C’est dans cet espace que j’ajouterai de nouvelles vidéos aussi souvent que possible sur des sujets variés, afin que les utilisateurs puissent progresser à leur rythme. C’est sera aussi pour moi un formidable outil d’optimisation du temps. A chaque fois qu’une formation individuelle sera nécessaire pour un client, je pourrai me servir de cet espace, soit pour enregistrer une vidéo qui sera ensuite partagée avec tous mes clients, soit pour rediriger quelqu’un vers une vidéo déjà existante. Au fil du temps, cet espace deviendra une importante base de connaissances.
A l’heure où j’écris cet article, il existe environ 100 minutes d’enregistrements. La mise à jour du groupe privé se fera pour commencer en fonction des besoins. L’ouverture officielle aura lieu le 23 novembre 201. L’accès sera gratuit, illimité et réservé aux clients Studio Design. En attendant lundi, je vous propose de cliquer ici pour découvrir le contenu du groupe privé.